100 000 тенге 〒
Оператор, менеджер CAll-centre
- 13/11/2013 13:41
- Казахстан, Алматы
- Журналисты, репортеры, операторы
- Продам, предлагаю - частное лицо
График работы: с 10.00 до 19.00 с пн. по сб. (сезонность)
1. Прагматичный
2. Внимательный.
3. Умение работать в Excel, создание форм, отчетов.
4. Коммуникабельность, грамотность речи.
Задачи:
1. Качественная обработка входящих звонков.
2. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
3. Обзвон отказов клиентов (выяснение истинной причины отказа).
4. Обратная связь с клиентами, которые получили наши услуги, проведение телефонных опросов на предмет все ли устроило в выполненной работе.
5. Заполнение шаблонов, форм отчетов.
6. Уметь анализировать полученные данные. Видеть ситуацию.
ID: 355602
Создано: 13/11/2013