SNG IT Group – Создание и улучшение Call центров
- 25/01/2016 10:29
- Казахстан, Алматы
- Телефоны, факсы, радиотелефоны
- Продам, предлагаю - частное лицо
SNG IT Group – Создание и улучшение Call центров
• Создание очереди звонящих, отсутствие пропущенных.
• Увеличение скорости обзвона, до 150 звонков в день одним оператором.
• Автоматическое распределение входящих по приоритетам и клиентам.
• Прослушивание и подключение к разговорам операторов.
• Детальная статистика всех звонков.
• Детальная статистика всех операторов.
• Рейтинги операторов.
• Интеграция с CRM, интеграция с Web сайтом, интеграция с скриптами продаж, интеграция с 1С.
• Автоматическая отправка смс и e-mail.
• Экономия на обзвоне за счет подключения сим карт и использования нескольких операторов, в зависимости по каким направлениям звоните.
• Приемлемые цены, возможность тестовой версии.
Название программы - Oktell
SNG IT Group – Система офисной телефонии нового поколения
• Полный контроль на всеми разговорами в компании.
• Отсутствие пропущенных звонков.
• Входящие и исходящие выполняются по заданному вами сценарию.
• Статистика звонков и сотрудников в виде диаграмм и таблиц.
• Удобный поиск сохраненных записей разговоров.
• Подключение гарнитур для освобождения рук.
• Присутствие телефонии на web сайте, в любой CRM системе, в 1С.
• Подключение сим карт к АТС.
• Простая настройка и возможность обучения собственного администратора.
• Использование нескольких операторов связи для экономии, бесплатная связь внутри компании.
• Периодическое обновление и улучшение функционала системы.
• Приемлемые цены, возможность тестовой версии.
основной сайт компании - http://sng-it.com/
Подробнее о возможностях телефонии вы можете узнать на сайтах http://promo.sng-it.com/ или http://oktell.sng-it.com/