Програмное обеспечение, Алматы

Создание очереди звонящих, отсутствие пропущенных.
Увеличение скорости обзвона, до 150 звонков в день одним оператором.
Автоматическое распределение входящих по приоритетам и клиентам.
Прослушивание и подключение к разговорам операторов.
Детальная статистика всех звонков.
Детальная статистика всех операторов.
Рейтинги операторов.
Интеграция с CRM, интеграция с Web сайтом, интеграция с скриптами продаж, интеграция с 1С.
Автоматическая отправка смс и e-mail.
Экономия на обзвоне за счет подключения сим карт и использования нескольких операторов, в зависимости по каким направлениям звоните.Стратегическая основа контакт-центра и структура KPI.
Приемлемые цены, возможность тестовой версии.
Адрес:
Карасай батыра 152 , 5 этаж , офис 507
Телефон:8 (727) 357-2373